Avant la « marche pour l’égalité » prévue mercredi parmi les employés d’Activision Blizzard, le PDG Bobby Kotick a publié une nouvelle déclaration critiquant la réponse initiale de l’entreprise comme étant « sourde du ton » et promettant une action immédiate et continue sur certains problèmes soulevés par les employés.

Après avoir reconnu ce qu’il a qualifié de « semaine difficile et bouleversante », Kotick a salué le « courage » des employés qui se sont réunis jusqu’à présent. « Nous ferons un meilleur travail d’écoute maintenant et à l’avenir », a déclaré Kotick. « Il est impératif que nous reconnaissions toutes les perspectives et expériences et respections les sentiments de ceux qui ont été maltraités de quelque manière que ce soit. Je suis désolé que nous n’ayons pas fourni la bonne empathie et la bonne compréhension. »

Dans le cadre d’un engagement en faveur d’un « changement durable », Kotick a déclaré que la société prendra immédiatement les mesures suivantes :

1. Soutien aux employés. Nous continuerons d’enquêter sur chaque réclamation et n’hésiterons pas à prendre des mesures décisives. Pour renforcer nos capacités dans ce domaine, nous ajoutons des cadres supérieurs et d’autres ressources à l’équipe Conformité et à l’équipe Relations avec les employés.
2. Séances d’écoute. Nous savons que beaucoup d’entre vous ont inspiré des idées sur la façon d’améliorer notre culture. Nous créerons des espaces sécurisés, animés par des tiers, pour que vous puissiez vous exprimer et partager les axes d’amélioration.
3. Changements de personnel. Nous évaluons immédiatement les gestionnaires et les dirigeants de l’ensemble de l’entreprise. Toute personne ayant entravé l’intégrité de nos processus d’évaluation des réclamations et d’imposition des conséquences appropriées sera licenciée.
4. Pratiques d’embauche. Plus tôt cette année, j’ai envoyé un e-mail demandant à tous les responsables du recrutement de s’assurer qu’ils disposent de listes de candidats diversifiées pour tous les postes ouverts. Nous ajouterons des ressources de conformité pour nous assurer que nos gestionnaires d’embauche adhèrent effectivement à cette directive.
5. Changements dans le jeu. Nous avons entendu les commentaires des communautés d’employés et de joueurs selon lesquels certains de nos contenus dans le jeu sont inappropriés. Nous supprimons ce contenu.

Concernant ce dernier point, le World of Warcraft équipe a posté un message sur Twitter mardi promettant de prendre « des mesures immédiates en Azeroth pour supprimer les références qui ne sont pas appropriées pour notre monde. Ce travail est en cours, et vous verrez plusieurs de ces changements à la fois à Shadowlands et à Wow Classic dans les prochains jours. »

Bien que le message ne détaille pas quels seront ces changements, IGN note que, selon le procès du California Department of Fair Employment and Housing, World of Warcraft contient un certain nombre de personnages dans le jeu qui font référence à des employés du monde réel accusés d’actes répréhensibles.

Kotick a également déclaré qu’Activision Blizzard avait engagé le cabinet d’avocats WilmerHale « pour procéder à un examen de nos politiques et procédures afin de nous assurer que nous avons et maintenons les meilleures pratiques pour promouvoir un lieu de travail respectueux et inclusif ». Kotick encourage « toute personne dont vous pensez qu’elle viole nos politiques ou vous a mis mal à l’aise sur le lieu de travail » à contacter confidentiellement le cabinet d’avocats ou les canaux internes de l’entreprise sans crainte de représailles.

Blizzard a également déclaré aux employés qu’ils pouvaient prendre des congés payés pour participer au débrayage prévu d’aujourd’hui, selon les rapports de The Verge et Jason Schreier de Bloomberg. L’e-mail aurait dit aux employés qu’il n’y aurait aucune répercussion pour assister à la manifestation, qui devrait commencer à 10 heures PDT.