Deliveroo a doublé le nombre de commandes de clients à 149 millions au cours des six premiers mois de l’année alors que l’appétit pour les plats à emporter a continué de croître malgré la réouverture des bars et des restaurants.

La plate-forme de livraison de nourriture a révélé une augmentation de 110% des commandes au Royaume-Uni et en Irlande par rapport au premier semestre 2020, et a annoncé qu’elle propose désormais des plats à emporter de plus de restaurants et de commerçants alimentaires britanniques que tout autre service.

La société a lancé une campagne de recrutement dans les restaurants, signant 10 000 nouveaux sites ces derniers mois, augmentant la base de près de 30 %. Deliveroo a déclaré qu’il continuait également à développer son réseau d’options de livraison d’épicerie à la demande en raison d’une « forte conviction » que la pandémie de Covid-19 a accéléré le changement de comportement des consommateurs vers l’achat de nourriture en ligne.

La demande de services de livraison de nourriture de Deliveroo et de ses concurrents, notamment Uber Eats et Just Eat Takeaway, a explosé pendant la pandémie de coronavirus, lorsque les restrictions de verrouillage ont fermé les cafés et les restaurants pendant de longues périodes. La base de consommateurs de Deliveroo a atteint en moyenne 7,8 millions de consommateurs actifs par mois au deuxième trimestre 2021, soit une multiplication par plus de 3,7 millions au premier trimestre 2020.

Will Shu, fondateur et directeur général de Deliveroo, a déclaré que le comportement des consommateurs « pourrait se modérer plus tard dans l’année », mais que la société est restée « enthousiasmée par l’opportunité à venir ».

Dans les livraisons d’épicerie à la demande, Deliveroo fait face à une concurrence croissante de la part d’une rafale de petits rivaux, dont Getir et Weezy. Deliveroo compte environ 1 800 sites d’épicerie avec des partenaires majeurs au Royaume-Uni, contre environ 1 200 fin 2020, et plus de 4 600 sites d’épicerie au total en incluant également des partenaires indépendants plus petits.

« Nous avons élargi notre base de consommateurs, vu des gens continuer à commander fréquemment et nous travaillons désormais avec plus de marchands de produits alimentaires que toute autre plate-forme au Royaume-Uni », a déclaré Shu. « Dans le même temps, de plus en plus de motards choisissent de continuer à travailler avec l’entreprise car ils apprécient le travail que nous proposons. »

Le chiffre d’affaires de Deliveroo a atteint 922,5 millions de livres sterling au premier semestre, en hausse de 82 % au cours des mêmes mois l’année dernière, après que la société a plus que doublé la valeur de ses transactions brutes à près de 3,4 milliards de livres sterling dans l’ensemble de ses activités internationales.

La société, cotée au Royaume-Uni plus tôt cette année, livre de la nourriture et des produits d’épicerie dans des pays tels que la France, l’Italie, la Belgique et Hong Kong, mais quittera l’Espagne après avoir décidé qu’elle nécessiterait « un niveau d’investissement disproportionné » pour maintenir sa position sur le marché à venir. de rendements « à long terme très incertains ».

Plus tôt cette semaine, les actions de Deliveroo ont atteint leur plus haut niveau depuis leur introduction en bourse en mars – augmentant jusqu’à 10% à 360p en début de séance lundi – après avoir révélé que le service rival allemand Delivery Hero avait pris 5% pieu.

Le cours de l’action Deliveroo a ouvert à 371p par action mercredi matin avant de s’échanger juste en dessous de 367p en début de séance.