La génération Z investit différemment – comment les entreprises réagissent à cela

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Zaid Admani est un millénaire et un ingénieur civil, et il essaie d’amener les jeunes à penser à l’argent – ​​et à leur avenir.

Admani, 29 ans, fait la promotion de la littératie financière sur TikTok. Sous le profil « admani_explains », il publie des vidéos sur le réseau social à ses près de 260 000 abonnés, discutant des dernières nouvelles ou concepts d’investissement. Dans une vidéo, il a expliqué comment PayPal indéfini
le co-fondateur Peter Thiel a utilisé son compte de retraite individuel Roth pour amasser 5 milliards de dollars. Dans d’autres, il explique comment les nouvelles financières peuvent avoir un impact sur la vie quotidienne d’une personne, comme le dernier concurrent de la guerre du streaming.

Ses partisans lui ont posé une grande variété de questions, y compris son opinion sur un sujet financier ou simplement comment commencer à gagner, épargner et investir à un jeune âge. Il s’est associé à des marques financières, dont la société d’investissement en ligne Betterment, pour susciter ce genre de conversations avec des téléspectateurs plus jeunes grâce à du contenu sponsorisé, pour lequel il est payé. Il s’est également associé à la société d’investissement Public.

Les membres de la génération Z, qui sont nés entre 1997 et 2012, sont peut-être trop éloignés de la retraite pour penser à épargner pour elle, mais les institutions financières tentent tout de même de s’engager avec eux – dans certains cas, en travaillant avec des influenceurs sur TikTok pour parler d’investissement.

« En utilisant les médias sociaux, il y a plus de bien que de mal », a déclaré Admani. Oui, les gens ne devraient pas faire aveuglément confiance à quelqu’un simplement parce qu’il a un grand nombre d’abonnés, mais un groupe démographique qui n’aurait peut-être pas entendu ou parlé d’investir parce qu’il est jeune ou vient de commencer sa carrière sera désormais exposé à ces discussions en conséquence , il ajouta.

TikTok et d’autres sites de médias sociaux sont une arène plus informelle et moins intimidante pour commencer à apprendre à investir. « Il s’agit simplement de rencontrer des gens là où les gens passent du temps », a déclaré Dan Egan, vice-président de la finance comportementale et de l’investissement chez Betterment.

Admani n’est pas le seul à parler d’actualités financières et de conseils sur TikTok. Gil Oliveira a publié une vidéo sur TikTok expliquant comment une personne de moins de 25 ans pourrait retirer un millionnaire avec un Roth IRA. Le créateur de TikTok, Austin Hankwitz, a publié une vidéo similaire pour les personnes âgées de 18 à 25 ans. Adi Adara a décomposé les avantages des plans traditionnels et Roth 401 (k) en une seule vidéo.

La retraite elle-même a beaucoup évolué. L’âge auquel quelqu’un prend sa retraite n’est plus traditionnellement de 65 ans — pour certaines personnes, c’est des années plus tard, tandis que pour d’autres, c’est des décennies plus tôt. Pour la plupart des épargnants, la responsabilité d’avoir suffisamment d’argent pendant leur vieillesse leur incombe, car les entreprises se sont éloignées des régimes de retraite. Bien que les experts financiers exhortent les travailleurs à cotiser à un compte de retraite parrainé par l’employeur, comme le 401 (k), tout le monde n’a pas accès à un tel plan. Il y a toujours une myriade de responsabilités financières que les gens doivent gérer en plus de l’épargne-retraite, comme rembourser la dette étudiante, équilibrer les obligations familiales, acheter une maison ou démarrer une entreprise, pour n’en nommer que quelques-unes.

TikTok n’est pas le seul moyen pour les institutions financières de s’engager avec les jeunes générations qui investiront actuellement ou un jour. Les entreprises qui s’adressent généralement aux travailleurs via des comptes sur le lieu de travail ou des points d’accès plus traditionnels recherchent des moyens interactifs d’accueillir de nouveaux investisseurs. Cela permet non seulement d’attirer de nouveaux clients, mais aussi de les fidéliser pendant des décennies alors qu’ils progressent tout au long de leur carrière jusqu’à un âge avancé.

Fidelity Investments, une société multinationale de services financiers, a créé Fidelity Spire, une application pour aider les utilisateurs à planifier, épargner et investir en gardant à l’esprit des objectifs à court et à long terme. Au premier trimestre 2021, les nouveaux investisseurs particuliers de Fidelity âgés de 35 ans ou moins ont atteint 1,6 million, soit une augmentation de 220 % par rapport au même trimestre de l’année précédente.

« Nous sommes ravis de voir ces jeunes adultes s’impliquer », a déclaré Ashley Tran, chef d’équipe des solutions d’investissement chez Fidelity. « Nous considérons qu’il est de notre responsabilité d’être là, de leur donner la bonne éducation et de nous assurer qu’ils se sentent responsabilisés dans leurs décisions d’investissement. »

Dans l’ensemble, de nombreuses entreprises voient leurs jeunes investisseurs se concentrer sur des objectifs à plus court terme. Les jeunes clients de Fidelity cherchent par exemple à payer pour un mariage ou à fonder une famille, a déclaré Tran. Sur la plate-forme de Betterment, les jeunes investisseurs se fixent également des objectifs de mise de fonds pour la voiture et la maison.

Les institutions financières observent ce que cette nouvelle catégorie d’investisseurs fait ou souhaite actuellement. Par exemple, les jeunes générations souhaitent naviguer facilement dans une interface numérique, mais elles souhaitent également avoir accès à de nombreuses options pour leurs portefeuilles, a déclaré Daniel Demian, conseiller financier chez Albert Investments, une application de planification financière. Cela inclut la possibilité d’investir dans de nouvelles classes d’actifs émergentes comme la crypto-monnaie.

Pour les autres nouveaux investisseurs, tout est une question de notoriété de la marque. « Les jeunes générations savent très bien avec qui elles font affaire et la marque compte donc vraiment pour elles », a déclaré Kate Wauck, vice-présidente des communications de la société d’investissement en ligne Wealthfront.

Wealthfront a récemment ajouté des options socialement responsables – quelque chose pour lequel les jeunes investisseurs ont exprimé leur intérêt, selon les données. Au premier trimestre 2020, même pendant une pandémie mondiale, il y avait une demande pour des fonds « environnementaux, sociaux et de gouvernance » (également appelés ESG), selon les données de Morningstar. La génération Y a mené la charge pour l’investissement éthique, avec environ un tiers de cette génération utilisant souvent ou exclusivement des investissements qui tiennent compte de l’ESG, a rapporté une enquête CNBC et Harris Poll.

Investir peut être écrasant – pour n’importe qui, à n’importe quel âge. C’est encore une autre raison pour laquelle les entreprises créent du contenu en ligne, créent des applications et travaillent avec des influenceurs des médias sociaux pour engager ces jeunes nouveaux arrivants.

Même lorsqu’ils travaillent avec des marques, les téléspectateurs devraient voir ces vidéos comme un simple coup d’envoi. Ce n’est pas toujours facile lorsque les gens sur les réseaux sociaux publient des articles sur des rendements triples ou parlent des derniers choix d’actions les plus populaires, mais il est impératif de se mettre sur la bonne voie financièrement.

Se familiariser avec le créateur est également nécessaire, a ajouté Admani. « Il est important de le prendre comme point de départ », a déclaré Admani.

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