Les femmes qui ont subi des violences domestiques ont déclaré se sentir ignorées par la police, qu’elles accusent de ne pas les protéger de la violence.

Le jour où un chien de garde de la police a déclaré que la prévention de la violence à l’égard des femmes et des filles devait être considérée comme une priorité au même titre que la lutte contre le terrorisme, les femmes ont déclaré au Guardian qu’elles s’étaient senties effrayées et vulnérables après des interactions avec la police.

Un rapport de l’Inspection des services de police et d’incendie et de sauvetage de Sa Majesté (HMICFRS) a révélé une « variation stupéfiante » dans la manière dont les violences domestiques étaient traitées par les forces de police en Angleterre et au Pays de Galles, ajoutant que si la réponse s’était améliorée au cours des cinq dernières années il restait « des problèmes, des inégalités et des incohérences » dans la gestion de « l’épidémie » de violence contre les femmes victimes au Royaume-Uni.

Louise*, qui a quitté une relation violente après sept ans, a déclaré avoir été victime de violence psychologique, physique et sexuelle. La réponse de la force initiale qui s’est occupée de son cas a été « absolument incroyable » et ils l’ont aidée à obtenir une ordonnance de non-agression qui a empêché son ex de la contacter et de se trouver à une certaine distance de son domicile.

Mais elle a dit qu’après avoir déménagé dans une maison dans un autre comté pour commencer une nouvelle vie, ce soutien et ce sentiment de sécurité se sont évaporés. Lorsque son ex a découvert sa nouvelle adresse et l’a publiée en ligne, elle a appelé la nouvelle force de police mais a déclaré que les policiers qui sont finalement venus chez elle étaient impolis et méprisants, lui disant « qu’ils ne pouvaient rien faire ». Elle a découvert plus tard que l’officier avait affirmé qu’il avait appelé son avocat, ce qui était faux, affirme-t-elle.

« Plus tard, ils se sont excusés auprès de moi et m’ont dit qu’il venait de commencer son quart de travail et qu’il n’avait pas lu les notes historiques. C’était totalement inacceptable – parce que mes enfants et moi avons eu ces ordres mis en place pour nous protéger et si la police n’agit pas, alors les ordres ne valent pas le papier sur lequel ils sont écrits.

Après une nouvelle infraction, son ex a été arrêté et libéré sans inculpation, mais Louise a déclaré qu’elle n’avait pas été informée et qu’elle ne lui a donné aucun détail sur sa libération d’un poste proche de chez elle lorsqu’elle a appelé la force. Elle a appelé la force qui avait mis en place l’ordonnance initiale de non-agression et a déclaré que l’officier était choqué. « Il a dit: » il faudrait que n’importe qui regarde vos papiers et vos événements historiques pour savoir à quel point cet homme est dangereux  » – il ne pouvait pas le croire », a-t-elle déclaré.

Farah Nazeer, directrice générale de Women’s Aid, a déclaré qu’« une loterie du code postal existe toujours pour trop de femmes victimes de violence et d’abus ». La coalition End Violence Against Women a déclaré que l’affirmation du rapport selon laquelle «de vastes améliorations» dans les réponses de la police n’était «pas la réalité pour de nombreuses victimes-survivantes noires et ethniques minoritaires», sur lesquelles il y avait un manque criant de données.

Angel, une survivante de violence domestique âgée de 22 ans, a déclaré qu’elle avait signalé à la police les violences physiques commises par un ancien partenaire l’année dernière, mais qu’elle n’avait eu aucun contact de leur part pendant six mois.

Finalement, un officier lui a dit que son rapport original – qui avait pris cinq heures – était introuvable. Lorsqu’elle a de nouveau donné les détails, on lui a dit que l’incident était qualifié de voies de fait simples, et que six mois s’étaient écoulés, il avait dépassé le délai imparti et ne pouvait pas être poursuivi. Dans plus des deux tiers des cas examinés par le rapport du HMICFRS, il n’a trouvé aucune preuve que les victimes avaient été orientées vers une assistance. Angel a dit qu’elle n’avait reçu aucune indication pour quiconque pourrait être en mesure d’aider.

« On m’a dit que rien ne pouvait être fait pour moi, je me suis retrouvée sans soutien, sans aucun conseil », a-t-elle déclaré. « Mon agresseur sait que j’ai fait ce rapport et que j’ai été laissé à moi-même pour le gérer. »

Abbie, maintenant âgée de 26 ans, a décrit avoir signalé avoir été victime de harcèlement à l’âge de 16 ans. Elle a déclaré que l’agent de liaison communautaire, appelé par son collège pour faire face à la situation, était « visiblement irrité » contre elle.

« Je pouvais dire qu’il ne considérait pas le harcèlement criminel et de rue comme un problème », a-t-elle déclaré. « Il ne m’a même pas dit comment faire une déclaration – son objectif était simplement de la minimiser et de me décourager de la poursuivre. Il a dit que la police serait submergée si elle poursuivait des affaires comme celle-ci. »

*Les noms ont été modifiés.