La rareté du produit sur l’ensemble de la collection Rolex a atteint le point où l’impensable s’est produit, la marque a commenté la situation.

Rolex est connue comme la moins communicative de toutes les marques horlogères suisses – de loin – et étant donné que Rolex SA appartient à la Fondation Hans Wilsdorf, qui est reconnue par le gouvernement suisse comme une fondation caritative, ce n’est pas surprenant.

En tant que tel, Rolex est entièrement privé, sans actionnaire à qui répondre. L’entreprise se consacre simplement à la production de montres sans aucun mandat au-delà de l’auto-perpétuation, bien qu’un pourcentage des bénéfices finance les activités philanthropiques de la Fondation.

Il est donc presque impensable que l’entreprise publie une déclaration à la presse, mais c’est ce qui s’est passé lorsque Yahoo! Le ministère des Finances s’est penché sur le problème croissant des pénuries.

Dans l’article, un certain nombre de sources ont chacune leur propre point de vue sur les causes possibles de la pénurie mondiale de montres Rolex, mais l’article arrive à la conclusion qu’il s’agit très probablement d’une confluence de toutes conduisant à une « tempête parfaite », tout des problèmes d’approvisionnement pandémiques, de la demande sans précédent et du marché de la revente, établissant des parallèles avec le marché des baskets.

Le communiqué se lit comme suit : « La rareté de nos produits n’est pas une stratégie de notre part. Notre production actuelle ne peut pas répondre de manière exhaustive à la demande existante, du moins pas sans réduire la qualité de nos montres – ce que nous refusons de faire car la qualité de nos produits ne doit jamais être compromise. Ce niveau d’excellence demande du temps, et comme nous l’avons toujours fait, nous continuerons à prendre le temps nécessaire pour faire en sorte que toutes nos montres soient non seulement conformes à nos standards d’excellence, mais aussi aux attentes de nos clients en termes de qualité, fiabilité et robustesse. Rolex ne fait aucun compromis sur ce qu’il faut pour produire des montres exceptionnelles.

« Toutes les montres Rolex sont développées et produites en interne sur nos quatre sites en Suisse. Ils sont assemblés à la main, avec un soin extrême, pour répondre aux normes de qualité, de performance et d’esthétique uniques et élevées de la marque. Naturellement, cela restreint naturellement nos capacités de production – que nous continuons d’augmenter autant que possible et toujours selon nos critères de qualité.

« Enfin, il convient de noter que les montres Rolex sont disponibles exclusivement auprès des détaillants officiels, qui gèrent de manière indépendante l’attribution des montres aux clients. »

Bien que cette approbation puisse sembler comme si Rolex renvoyait la responsabilité à ses détaillants, ils ne sont pas le seul horloger à avoir exprimé sa frustration face à son incapacité à répondre à la demande croissante. Le président de Patek Philippe, Thierry Stern, a été très virulent ces dernières années sur les problèmes d’expansion de la production et le temps nécessaire pour former de nouveaux horlogers, estimant une fois qu’un doublement théorique de la production pourrait prendre 20 ans à mettre en œuvre.

Dans d’autres actualités horlogères, Panerai fait équipe avec le tuner et constructeur de bateaux Brabus.