Les robotextes de spam, cependant, sont en augmentation et sont sur le point de continuer à se développer.

Le mois dernier, quelque 7,65 milliards de SMS ont été envoyés aux États-Unis, soit 28 SMS pour chaque personne dans le pays, selon les données de RoboKiller, une application de filtrage d’appels et de textes automatisés. C’est une augmentation de 8% par rapport à juin, lorsque quelque 7,07 milliards de SMS ont été envoyés.

RoboKiller estime que les messages texte de spam atteindront un total de 86 milliards de personnes au cours de toute l’année 2021, soit une augmentation de 55 % par rapport à 2020. Cette augmentation a un prix : les consommateurs américains ont perdu 86 millions de dollars à cause des messages de spam en 2020, selon le Federal Commission commerciale.

Pourquoi les appels automatisés diminuent-ils mais pas les robotextes ?

Les Américains reçoivent moins d’appels automatisés de spam grâce à la technologie de blocage connue sous le nom de STIR/SHAKEN, qui signifie Secure Telephone Identity Revisited and Signature-based Handling of Asserted information using toKENs.

« STIR/SHAKEN valide numériquement le transfert des appels téléphoniques passant par le réseau complexe de réseaux, permettant à la compagnie de téléphone du consommateur recevant l’appel de vérifier qu’un appel provient bien du numéro affiché sur l’identification de l’appelant », explique la FCC.

La Federal Communications Commission a exigé que la plupart des compagnies de téléphone américaines mettent en œuvre la technologie STIR/SHAKEN d’ici le 30 juin. En raison de cette technologie, vous pouvez désormais voir des appels sur votre téléphone étiquetés « risque d’escroquerie » ou « appelant non vérifié », même si l’appel semble être provenant d’un indicatif régional près de chez vous.

Mais la technologie « ne protège pas les consommateurs contre les messages texte de spam », a déclaré Giulia Porter, vice-présidente de RoboKiller.

« STIR/SHAKEN est conçu en grande partie pour lutter contre l’usurpation d’identité de l’appelant, qui est très répandue (environ 37 à 38 % des appels de spam sont falsifiés) », a-t-elle déclaré. « Cependant, l’usurpation d’identité n’est pas si courante parmi les textes. Les escrocs disposent d’un large éventail de moyens pour atteindre les gens via des numéros de téléphone difficiles à localiser. »

Et comme la récente mise en œuvre de STIR/SHAKEN a conduit à davantage d’appels automatisés frauduleux sans réponse, les fraudeurs envoient davantage de SMS, a déclaré Porter à Oxtero.

La FCC et la CTIA, une association professionnelle représentant l’industrie des communications sans fil, n’ont pas répondu à la demande de commentaires de Oxtero concernant les recours juridiques ou la technologie pouvant être utilisés pour aider à réduire le volume de SMS frauduleux que les Américains reçoivent.

Comment vous protéger des SMS frauduleux

• Ne jamais répondre: Même si le texto vous dit de répondre « STOP » pour ne plus recevoir de messages, cela vous fera probablement recevoir plus de textos car cela vérifiera à l’acteur frauduleux que votre numéro est en cours d’utilisation. Ils peuvent également vendre votre numéro à d’autres.

• Ne cliquez jamais sur un lien : Aussi tentant que cela puisse être de rechercher par vous-même si un texte est un spam ou non en cliquant sur un lien qu’il contient, cela pourrait permettre à de mauvais acteurs d’accéder à des informations personnelles sensibles stockées sur votre téléphone.

• Bloquer et signaler : Même si vous recevez des SMS et des appels de spam d’une variété de numéros différents, vous pouvez au moins vous assurer que ceux qui ont déjà été contactés ne pourront pas le faire si vous les bloquez. La FCC recommande également de transmettre les robotexts indésirables à 7726 (SPAM), qui alertera votre opérateur et l’aidera à enquêter sur le mauvais acteur et à protéger les autres.