Les applications de messagerie Signal et Telegram disent avoir gagné des millions de nouveaux utilisateurs lors de la panne de Facebook

La perte d’un géant des médias sociaux est le gain d’une autre entreprise de médias sociaux.

Ou deux sociétés dans ce cas : Signal et Telegram ont signalé que des millions de nouveaux utilisateurs venaient sur leurs applications de messagerie pendant la panne d’environ six heures de Facebook lundi.

Le FB Facebook,
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crash a mis non seulement Facebook hors ligne, mais aussi son application de partage de photos Instagram et son application de messagerie cryptée WhatsApp. Cela a envoyé les utilisateurs à la recherche d’autres moyens de communiquer avec une confidentialité améliorée.

Facebook Messenger propose un cryptage de bout en bout – bien qu’il s’agisse actuellement d’une fonctionnalité d’activation – et la valeur par défaut de WhatsApp est le cryptage de bout en bout. Les messages et les appels de Signal sont également automatiquement cryptés de bout en bout, tandis que Telegram propose une messagerie cryptée de bout en bout via ses « chats secrets ».

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« Les inscriptions sont en hausse sur Signal (bienvenue à tous !) », a déclaré Signal sur Twitter TWTR,
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pendant la panne, ajoutant que « des millions de nouvelles personnes ont rejoint Signal aujourd’hui ». La société n’a pas partagé le nombre exact de nouveaux utilisateurs.

Le fondateur et PDG de Telegram, Pavel Durov, a partagé sur sa chaîne publique Telegram que lundi l’application « a accueilli plus de 70 millions de réfugiés d’autres plateformes en une journée ».

Mais les deux applications ont déclaré avoir rencontré quelques difficultés techniques mineures au milieu de l’afflux de nouveaux utilisateurs lundi.

«Notre messagerie et nos appels sont opérationnels, mais certaines personnes ne voient pas tous leurs contacts apparaître sur Signal. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème », a tweeté Signal.

Telegram « a continué à fonctionner parfaitement pour la grande majorité » de ses utilisateurs, a déclaré Durov sur sa chaîne. Mais « certains utilisateurs des Amériques ont peut-être connu une vitesse plus lente que d’habitude, car des millions d’utilisateurs de ces continents se sont précipités pour s’inscrire à Telegram en même temps ».

Pourtant, ces problèmes n’étaient rien comparés à ce à quoi Facebook était confronté.

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Facebook a déclaré dans un communiqué que la cause sous-jacente de la panne avait perturbé de nombreux outils et systèmes internes de l’entreprise, ce qui compliquait encore plus toute tentative de résolution du problème.

« Nos équipes d’ingénieurs ont appris que les changements de configuration sur les routeurs backbone qui coordonnent le trafic réseau entre nos centres de données ont causé des problèmes qui ont interrompu cette communication. Cette interruption du trafic réseau a eu un effet en cascade sur la façon dont nos centres de données communiquent, arrêtant nos services », a déclaré Santosh Janardhan, vice-président de l’ingénierie et de l’infrastructure de Facebook, dans un communiqué.

La panne de lundi a coûté à l’entreprise en moyenne 163 565 dollars de revenus par minute, soit environ 60 millions de dollars sur la base de plus de six heures d’indisponibilité, estime Oxtero.

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