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COVID a laissé une empreinte indélébile sur les Américains. Nulle part cela n’est plus évident que sur le lieu de travail. Les entreprises intelligentes doivent tirer les leçons de cette pandémie afin de pouvoir se préparer à celle qui va suivre.
Même si nous aimerions mettre le virus derrière nous, ce n’est tout simplement pas possible. La bonne nouvelle est que le marché du travail américain a fait de grands progrès au cours de la dernière année. Dans toutes les industries, nous constatons une augmentation des offres d’emploi, des taux de chômage record et des niveaux historiquement élevés de travailleurs qui changent d’emploi et de carrière. Ces tendances créent de nouvelles opportunités pour les travailleurs.
Les mêmes tendances qui profitent aux travailleurs créent de nouveaux défis pour les employeurs alors qu’ils luttent pour attirer de nouveaux employés et garder les employés actuels.
Deux ans de travail pendant la pandémie ont donné aux talents de nouvelles perspectives, et la Grande Démission leur donne de nouvelles opportunités d’aligner leur travail sur leurs priorités et leurs valeurs personnelles. Pour des millions de travailleurs, si leur employeur actuel ne leur donne pas ce qu’ils veulent, ils ont une opportunité historique d’en trouver un autre qui le fera.
Que devraient faire les employeurs maintenant pour s’assurer qu’ils peuvent attirer, recruter et retenir des travailleurs dans cet environnement? Cela se résume à la sécurité, la flexibilité, les compétences et (bien sûr) la rémunération. Dans cet environnement commercial, la prise en compte de ces facteurs peut donner aux entreprises intelligentes une longueur d’avance sur leurs concurrents.
Cela commence par la sécurité. Alors que de nombreux Américains considèrent le retour au bureau comme un signe de normalité, ils restent inquiets quant aux mesures de santé et de sécurité au travail. Les trois quarts des employés américains interrogés ont indiqué que la sécurité au travail était leur principale préoccupation en 2021.
Les employeurs ne peuvent pas laisser cette anxiété persister. Les entreprises qui souhaitent conserver et rivaliser pour attirer les talents dans ce climat doivent adopter des politiques et des normes de sécurité claires et applicables sur le lieu de travail. Ils doivent examiner l’espace de travail physique pour trouver des moyens de maintenir la sécurité et s’assurer que les procédures de nettoyage des bureaux sont complètes et fréquentes.
Les employeurs doivent également s’assurer que la ventilation du bâtiment et les autres systèmes partagés sont à jour. Des mesures simples comme la fourniture de masques et de désinfectant pour les mains continuent d’aider à atténuer la transmission des maladies. Tout cela doit être strictement appliqué et clairement communiqué par la direction.
Même si les employés se sentent en sécurité au travail, ils exigent toujours de la flexibilité de la part des employeurs. Des millions d’Américains se sont installés dans des routines de travail à distance et un meilleur équilibre travail-vie personnelle. Cela peut remettre en question les efforts d’une entreprise pour créer une culture de travail cohérente et assurer la responsabilisation.
Les entreprises doivent reconnaître que la pandémie a changé la mentalité de travail des employés et s’adapter en conséquence en offrant une option de travail hybride. Les employeurs avisés devraient également s’engager à combler le déficit de compétences de l’intérieur. Les travailleurs disent de plus en plus qu’ils doivent acquérir de nouvelles compétences pour rester compétitifs et ils se tournent vers leurs employeurs pour les aider à identifier et à combler ces besoins de perfectionnement professionnel. Dans le même temps, de nombreux employeurs ont du mal à répondre aux besoins dans des domaines clés.
Le perfectionnement ou la requalification des travailleurs actuels commencera à combler cet écart tout en permettant la croissance et l’avancement de carrière. Ces opportunités sont essentielles pour attirer de nouveaux employés et retenir les employés actuels.
Enfin, les travailleurs demandent – et trouvent – des emplois qui augmentent leur rémunération. Le récent guide des salaires 2022 de Randstad a montré que les salaires des postes en demande dans les industries clés augmentent à des rythmes effarants. Par exemple, les salaires en ingénierie augmentent jusqu’à 19 %, car les investissements dans les infrastructures et la lutte contre le changement climatique stimulent la demande d’ingénieurs.
Pour être compétitives dans le monde post-pandémique, les entreprises doivent relever ces défis de front. C’est la nouvelle réalité que les employeurs doivent accepter dans un avenir prévisible.
Karen Fichuk est PDG de Cabinet de recrutement et de solutions RH Randstad États-Unis.
Suite: La raison n ° 1 pour laquelle les travailleurs américains quittent leur emploi n’a rien à voir avec la pandémie de COVID-19
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