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Cet article est reproduit avec l’autorisation de NextAvenue.org.
Crystal Bailey, qui vit dans la région de Chicago, a remarqué que sa mère, Editha Walker, âgée de 86 ans, avait commencé à avoir des problèmes de gestion de la technologie. « Au fur et à mesure que ma mère vieillissait, il est devenu évident que les applications et les téléphones traditionnels étaient trop petits pour être manipulés par ses doigts arthritiques », explique Bailey. « De plus, ses yeux n’étaient pas capables de lire les messages texte ou de sélectionner les boutons appropriés. »
De nombreuses personnes âgées souhaitent intégrer la technologie dans leur vie quotidienne, mais elles peuvent être confrontées à des défis physiques qui rendent difficile l’utilisation ou la manipulation d’appareils. Selon une analyse du Pew Research Center en 2021, les adultes de 65 ans et plus sont toujours à la traîne des jeunes en ce qui concerne l’utilisation d’Internet.
La bonne nouvelle est que l’écart se resserre; 75 % des personnes âgées de 65 ans et plus déclarent être des utilisateurs d’Internet, et 64 % de ce groupe disposent d’un haut débit à domicile.
Mais environ un tiers des adultes américains âgés de 65 ans et plus déclarent avoir des problèmes physiques qui les empêchent de participer pleinement à une certaine forme d’activité quotidienne, et cela peut se répercuter sur l’utilisation de la technologie. La perte de vision, la perte auditive et les problèmes de dextérité peuvent rendre frustrantes même les tâches informatiques les plus simples.
C’est un problème auquel sont confrontés de nombreux soignants et leurs proches. Bien que la technologie ait offert des moyens de communication rapides et sécurisés, certains membres de la population âgée ont du mal avec des applications déroutantes, de petites icônes ou des boutons sans étiquette. Mais les entreprises se sont mobilisées pour proposer des solutions, notamment des applications qui aident les soignants à gérer les besoins quotidiens des patients ou de leurs proches.
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Surmonter les obstacles
Quelques entreprises se rendent compte de l’importance des modifications ou des innovations à la technologie disponible. Par exemple, The Virtual Caregiver est un programme mis en œuvre par CareBuilders at Home. L’entreprise installe un petit boîtier qui se branche sur le téléviseur, transformant l’appareil en un appel vidéo qui peut être activé à la voix et à la demande.
« Dans le sillage de COVID, ce programme a fourni aux clients la possibilité de se connecter visuellement avec leurs proches. Cette technologie offre la tranquillité d’esprit aux familles qui ne sont pas proches géographiquement de leurs proches en leur permettant de voir et de dialoguer avec leurs parents vieillissants pour vérifier qu’ils vont bien », déclare Lori Yount, vice-présidente des opérations, CareBuilders at Home.
« Pour les CareBuilders, ce programme nous permet d’adopter une approche plus proactive des soins. En nous engageant quotidiennement avec nos clients lors de nos services d’enregistrement et de chat, nous sommes en mesure de surveiller les changements d’état, de schémas ou de comportement, afin que nous puissions alerter la famille et les prestataires médicaux de tout problème potentiel nécessitant une intervention médicale, » elle dit. « En abordant ces changements tôt, nous offrons à nos clients une meilleure chance d’obtenir des résolutions rapides et des résultats positifs. »
Dans sa recherche pour rendre la technologie plus facile pour sa mère, Bailey a trouvé GrandPad, une tablette et une plateforme de télésanté qui cible les adultes de plus de 75 ans. Le programme est utilisé par 71 centres du PACE (Programs of All-Inclusive Care for the Elderly).
La tablette fonctionne sur une plate-forme sécurisée avec LTE intégré (évolution à long terme) et des applications Web sur le cloud. Les soignants et les proches peuvent communiquer avec l’utilisateur sans utiliser le WiFi, ce qui est une aubaine pour les personnes qui vivent dans des zones rurales ou des endroits qui utilisent des blocs de sécurité. Un membre de la famille sert d’administrateur, gérant le GrandPad via un portail Web ou une application pour smartphone. Les icônes sont simples, faciles à voir et à utiliser.
Parce que la mère de Bailey est à l’aise avec l’appareil, elle enverra un e-mail ou un SMS à l’un des membres de sa famille si elle souhaite partager des nouvelles ou poser une question. Et s’il y a un obstacle à la communication avec les soignants ou le personnel de son immeuble de vie assistée, elle peut communiquer avec Bailey pour l’aider à le traverser.
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Des applications qui peuvent aider les proches plus âgés
Pour les personnes qui gèrent les soins d’un être cher, les applications pour smartphone peuvent faciliter la prise de rendez-vous, la surveillance quotidienne de la santé, les horaires de prise de médicaments, etc. Les sonnettes et les serrures de porte intelligentes peuvent aider à sécuriser les maisons des personnes âgées. Les appareils de suivi GPS sont disponibles sous forme de bijoux portables ou même de semelles de chaussures et ont des applications pour trouver un adulte errant.
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Certaines applications font partie d’un programme de soins de santé plus large et sont disponibles pour les patients ; d’autres peuvent être utilisés sur une base individuelle. Discutez avec le médecin ou l’organisme de santé du membre de votre famille des applications qui peuvent rationaliser la relation médecin/patient et gérer les problèmes chroniques. Trouvez l’application qui fonctionne pour vous, votre proche et l’équipe médicale.
Voici plusieurs autres exemples :
- Zone de soins: Gérez les médicaments, les instructions médicales et plus encore avec cette application pratique. Prenez des photos de médicaments, conservez une liste des médicaments, des dosages et des horaires, et recevez un rappel lorsque vous devez doser ou renouveler une ordonnance.
- Mes médicaments: Créé par l’American Medical Association (AMA), il enregistre les médicaments, les vaccinations et les restrictions d’allergie.
- Signes vitaux: Enregistrez les résultats de votre tensiomètre pour enregistrer comment le régime alimentaire et d’autres facteurs affectent la tension artérielle. Le dossier peut être envoyé par courrier électronique à un être cher ou au personnel médical pour examen.
- Les soins aux personnes âgées: Gardez les personnes âgées connectées tout en leur permettant de conserver leur indépendance avec des horaires, des alarmes, etc. Les soignants peuvent recevoir des notifications lorsque leur proche se réveille, prend des médicaments, fait de l’exercice, etc.
- Exercices sur chaise pour seniors: Les personnes âgées peuvent faire de l’exercice dans la sécurité de leur propre maison, en faisant des exercices sur fauteuil à l’aide de cette application.
- Loupe et lampe de poche: Vous n’avez pas besoin d’être plus âgé pour apprécier d’avoir un moyen de lire les petits caractères. Lisez les instructions de la bouteille de prescription, les menus et d’autres petits textes à l’aide de cette application.
- Simple: Suivez les aliments et gérez les symptômes en enregistrant des photos et des notes de journal sur le bien-être.
Rosie Wolf Williams est une rédactrice indépendante dont les travaux ont été publiés dans USA Weekend, Woman’s Day, AARP the Magazine et ailleurs.
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