Dans l’actualité d’aujourd’hui à classer dans la catégorie « l’eau est mouillée », un nouveau rapport de la société de recherche sur les consommateurs Attest identifie ce qui pourrait être derrière les plus d’un million d’abonnés qui ont annulé leurs comptes Netflix au cours des deux premiers trimestres de cette année .

Le coupable probable ? Ce n’est pas votre émission préférée qui sera annulée. Ni les émissions de télévision et les films préférés quittant le service. Selon toute vraisemblance, ce sont les hausses de prix que le streamer a adoptées plus tôt cette année. Cela, combiné à l’économie gonflée par l’inflation dans laquelle nous vivons en ce moment.

Impact des hausses de prix des comptes Netflix

L’inertie des abonnements est une force tellement ancrée que j’ai dû consulter mon dernier relevé de carte de crédit pour voir où en était le prix de mon compte Netflix (c’est 16,96 $/mois). En ce qui concerne Netflix lui-même, le streamer a annoncé ses dernières hausses de prix de compte au début de l’année. La société a commencé à les déployer à la fin du premier trimestre.

Dans l’ensemble, l’un des points à retenir du rapport Attest est que ce n’est pas nécessairement que Netflix a un problème de contenu. Du moins, pas celui qui conduirait une masse critique de personnes à annuler leur compte Netflix.

Bien sûr, il y a toujours un tollé – et des promesses d’annulation de service – lorsqu’un titre préféré des fans est supprimé (voir: La réponse au sort de Premier meurtre). Dans l’ensemble, cependant, les deux premiers trimestres de l’année – la période qui a vu une énorme vague d’annulations de comptes Netflix – comprenaient certains des contenus les plus importants et les plus attendus de Netflix. Les nouvelles saisons, par exemple, d’émissions comme Ozark et Choses étranges.

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« Cela peut aider à expliquer la baisse subséquente du nombre de téléspectateurs sur la plate-forme au dernier trimestre, d’autant plus que des pressions inflationnistes plus importantes ont encore réduit le pouvoir d’achat et le revenu disponible des Américains », a déclaré le PDG et fondateur d’Attest, Jeremy King, à propos des hausses de prix, selon Forbes.

« Avec de nombreux autres rivaux qui planifient potentiellement leurs propres augmentations de prix à l’avenir, les données montrent finalement à quel point les consommateurs sont actuellement sensibles à même un petit changement de prix. Cela indique également une fin potentielle du monopole de Netflix sur l’industrie du streaming, les consommateurs réévaluant qui mérite leur affaire.

Les prix augmentent – c’est comme le câble à nouveau

Dans les nouvelles connexes, ce n’est pas seulement le prix d’un compte Netflix qui est plus cher. L’un des concurrents les plus féroces de Netflix augmente également les prix.

Le lancement américain du niveau d’abonnement Disney + financé par la publicité arrive le 8 décembre (pour 7,99 $/mois). Cela augmentera le niveau actuel sans publicité de 38 %, à 10,99 $/mois. Les versions avec et sans publicité de Hulu verront également une hausse de prix.