Airbnb utilisera la «technologie anti-fête» pour sévir contre les invités tapageurs

[ad_1]

Airbnb dit qu’il déploiera une « technologie anti-fête » dans le but de sévir contre les clients qui saccagent les maisons qu’ils ont réservées avec des coups massifs.

La technologie, qui a été testée en Australie, examinera « des facteurs tels que l’historique des critiques positives (ou le manque de critiques positives), la durée pendant laquelle le client a été sur Airbnb, la durée du voyage, la distance jusqu’à l’annonce, le week-end par rapport à en semaine, parmi tant d’autres » pour déterminer si une réservation particulière était susceptible d’être destinée à organiser une fête, a indiqué la société. Il sera initialement utilisé aux États-Unis et au Canada, et continuera à fonctionner en Australie.

« L’objectif principal est de tenter de réduire la capacité des mauvais acteurs à organiser des fêtes non autorisées qui ont un impact négatif sur nos hôtes, nos voisins et les communautés que nous servons », a déclaré Airbnb dans un communiqué. « Cela fait partie intégrante de notre engagement envers notre communauté d’accueil – qui respecte ses voisins et ne veut pas participer aux dommages matériels et autres problèmes pouvant survenir avec des fêtes non autorisées ou perturbatrices. »

Jusqu'à la pandémie de Covid, Airbnb autorisait volontairement les hôtes à louer leurs propriétés dans le but d'organiser des fêtes à la maison, bien que l'entreprise ait toujours interdit aux invités d'organiser des fêtes contre la volonté du propriétaire. "Historiquement, nous permettions aux hôtes d'utiliser leur meilleur jugement et d'autoriser les fêtes lorsque cela était approprié pour leur maison et leur quartier", a déclaré la société plus tôt cette année.

En 2019, une nouvelle règle a interdit les fêtes "ouvertes" - celles annoncées sur les réseaux sociaux - et a permis aux hôtes d'être expulsés de la plate-forme pour avoir loué des "maisons de fête chroniques" qui sont devenues des nuisances dans leurs quartiers plus larges. En 2020, cependant, la société a vu une augmentation des réservations de fêtes à domicile alors que les bars et les clubs fermaient et mettaient en place d'autres restrictions, et en août de la même année, elle a institué une interdiction «temporaire» de toutes les fêtes et événements, qui est devenue permanente en juin 2022.

Depuis octobre 2021, Airbnb teste sa « technologie anti-parti » en Australie. «Nous avons constaté une baisse de 35% des incidents de parties non autorisées dans les régions d'Australie où ce pilote a été en vigueur», indique la société. Une approche similaire, mais plus brutale, a été testée en Amérique du Nord, qui a simplement interdit aux clients de moins de 25 ans sans avis positifs de réserver des lieux locaux.

Si les gens soupçonnent qu'une maison dans leur quartier est louée par quelqu'un qui a contourné la technologie anti-parti pour organiser une réunion illégale, Airbnb fournit une ligne d'assistance téléphonique d'assistance de quartier qu'ils peuvent contacter.

[ad_2]

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

*