Un natif de Dallas qui a grandi dans le New Hampshire, Brown, 52 ans, n’avait pas prévu une voie aussi improbable. Elle a commencé par vouloir devenir actrice – le théâtre musical était une passion particulière – mais a saisi d’autres opportunités au fur et à mesure qu’elles se présentaient à elle. Voyager à travers le monde est devenu l’ultime opportunité.

Aujourd’hui, Brown, qui est basé à New York, peut être sur la route plusieurs mois par an. Mais elle a posé sa valise pour discuter récemment avec MarketWatch de sa vie et de son travail et pour partager quelques conseils sur la façon d’éviter les pièges du voyage, surtout en cet été d’annulations de vols persistantes et d’autres cauchemars de vacances. Voici des extraits de la conversation.

Surveillance du marché : Comment as-tu attrapé le virus du voyage ?

Marron: Étonnamment, c’était environ quatre ans après le début de mon travail avec Travel Channel. J’ai obtenu le poste d’hôte, n’étant en aucun cas un journaliste de voyage, mais juste un débutant qui a vraiment adoré l’expérience. Mais c’est un travail devant une caméra, donc j’étais intimidé par ça. Le virus du voyage m’a vraiment frappé lorsque je tournais une série en Amérique latine. J’avais passé tellement de temps en Europe, où je me sentais [it] était tout au sujet d’être dans le passé, avec les châteaux et les musées et les monuments. Et puis, quand vous allez en Amérique latine, ils n’ont pas tout le faste et les circonstances qu’a l’Europe. Ainsi, vous passez plus de temps à vivre l’instant présent, et ce c’est quand je viens de réaliser que je aimer voyager. Les musées ne m’intéressent pas. Je me soucie d’être avec les gens dans leur vie de tous les jours, et l’Amérique latine m’a donné cette chance.

Surveillance du marché : Quels voyages pouvez-vous offrir, en particulier pour gérer ou même éviter les retards et les annulations de vols ?

Marron: La première chose que vous voulez faire est de réserver le vol le plus tôt possible, c’est-à-dire un vol à 6 h ou 7 h. Il est difficile de se lever à 3 ou 4 heures du matin, mais cela en vaut vraiment la peine. C’est l’avion qui [always] feuilles. Tous ces problèmes arrivent plus tard dans la journée [with] plus de trafic, plus de retards.

Si vous pouvez aller directement – et je sais que pour certaines personnes, ce n’est tout simplement pas possible – cela en vaut le prix. Payez absolument pour un vol direct si vous le pouvez, même s’il s’agit de payer un vol direct et peut-être de louer une voiture et de conduire deux heures supplémentaires.

L’autre chose qui me semble vraiment importante, c’est que vous réserviez directement auprès des compagnies aériennes. Je n’ai jamais réservé sur un site tiers. Vous avez beaucoup plus de crédibilité. Vous êtes plus haut dans leur liste de clients précieux. Et si quelque chose ne va pas, ce sont eux que vous appelez, ils décrocheront le téléphone et ils pourront modifier votre vol annulé ou retardé. S’il s’agit d’un site tiers, cela ne se produira pas et il est très difficile de savoir qui vous appelez.

Dernier conseil — et ça a toujours bien fonctionné pour moi — j’utilise Twitter pour entrer en contact avec [the airline’s] service client si mon vol est annulé. C’est la toute première chose que je fais. Vous pouvez diriger [message] chaque compagnie aérienne sur son Twitter TWTR,
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nourrir. Envoyez-leur votre code de confirmation en disant : « Mon vol a été annulé. Puis-je prendre le prochain vol ? » et ils sont en mesure de vous réserver. je fais ça en entrant [the customer-service] ligne si je suis à l’aéroport. Pendant que vous êtes dans cette ligne, vous tweetez.

Surveillance du marché : Plus de gens que jamais vont probablement apporter des bagages à main dans l’avion au lieu d’enregistrer une valise ces jours-ci, alors quelles sont les clés pour voyager léger ?

Marron: Eh bien, d’abord, je pense que c’est pour se rappeler que vous n’hébergez pas les Oscars. Tu pars juste en vacances.

Vous voulez maximiser les hauts – vous pouvez apporter 10 hauts, et ils ne rempliront pas un bagage à main. Le pantalon le fera. Et quand il s’agit de pantalons, vous voulez apporter des choses que vous pouvez simplement essuyer avec une éponge, n’est-ce pas ? Si de la moutarde de votre hot-dog à l’aéroport tombe sur votre pantalon noir, il est assez facile de la traiter. J’apporterai également des vêtements qui, je le sais, se lavent bien dans un évier et que je peux sécher pendant la nuit suspendus au-dessus de la douche.

Ma façon de changer les tenues, de les rendre un peu plus à la mode, c’est juste avec des accessoires. C’est incroyable ce qu’un foulard fait pour une tenue.

Les chaussures sont votre ennemi juré. Les chaussures prennent beaucoup trop de place. Et personne ne s’en soucie vraiment [what’s on your feet]. Beaucoup de gens se disputeront avec moi à ce sujet. Mais si vous regardez mes pieds, je m’en fous.

Surveillance du marché : Quel a été votre plus grand cauchemar de voyage ?

Marron: Oh mon Dieu. Être coincé à l’aéroport, essentiellement cet été. … Il s’agit en grande partie de comprendre que vous n’allez pas rentrer chez vous quand vous le souhaitez et d’en tirer le meilleur parti.

Surveillance du marché : Quelle est votre nourriture préférée à l’aéroport ?

Marron: Oeufs, toasts et café.

Surveillance du marché : Le meilleur conseil financier qu’on vous ait jamais donné ?

Marron: Vivez en dessous de vos moyens. J’ai en quelque sorte appris par mes parents. Ils ne m’ont jamais vraiment appris sur les finances, mais j’ai appris d’eux que ce n’est pas parce que vous voulez quelque chose que vous l’obtenez. J’ai ensuite déménagé à New York, où j’ai servi sur des tables pendant huit ans et gagné entre 18 000 et 20 000 dollars par an, et ce n’est pas beaucoup d’argent pour vivre. Et donc, quand j’ai finalement commencé à gagner de l’argent, je savais que je n’avais jamais voulu ressentir ce que j’avais ressenti pendant les huit premières années à New York, et ne jamais en avoir assez et toujours m’inquiéter du loyer et de ce que j’allais faire. acheter à l’épicerie et ce genre de choses. J’ai donc toujours été désireux d’épargner et je ne vois pas beaucoup d’énormes avantages à dépenser. J’aime voir cet argent en sécurité.

Surveillance du marché : Dans quoi détestez-vous dépenser de l’argent ?

Marron: Des choses que j’ai oublié d’emporter que j’ai et que j’aime. Et maintenant je dois les acheter. Et non seulement je dois les acheter, mais je dois les acheter à environ quatre fois le prix. Donc, par exemple, si vous êtes en Europe, où tout est incroyablement cher, surtout les vêtements, et que vous avez oublié une veste de pluie, et maintenant je dois dépenser 220 $ pour ce qui n’est qu’une veste de pluie de base. Argh ! Ou vous êtes en Suisse et maintenant vous dépensez 10 $ pour une brosse à dents. J’oublie toujours ma brosse à dents. C’est quelque chose à propos de moi qui est tout simplement cohérent dans mes 25 années de voyage. J’oublie toujours ma brosse à dents.

Surveillance du marché : Sur quoi êtes-vous prêt à faire des folies ?

Marron: Articles faits à la main. Je ne marchande jamais avec les gens. Je n’essaie jamais de leur faire baisser le prix. J’apprécie toujours le fait qu’ils aient fait quelque chose de leurs mains, et que c’est quelque chose d’unique. Parfois, je veux juste leur donner plus d’argent.

Surveillance du marché : Un bien préféré ?

Marron: J’ai cette belle figurine en porcelaine de Limoges que j’ai récupérée à l’usine où ils fabriquent Limoges en France. C’est cette femme tenant un panier d’oranges de Valence. Je n’oublierai jamais [how I got] que parce que j’avais une journée vraiment difficile. Les choses n’allaient pas bien à la maison. J’étais à des milliers et des milliers de kilomètres. Une femme a vu que je me débattais et elle a dit : « Tiens, prends ça. Donc, c’était un cadeau. Chaque fois que je regarde cela, je pense toujours à la gentillesse qui m’a été donnée.

Surveillance du marché : Quel travail prendriez-vous même si vous n’étiez pas payé ?

Marron: J’aimerais aider les personnes âgées parce que j’ai l’impression qu’elles ont une telle sagesse qui n’est jamais exploitée, qui n’est jamais vraiment appréciée. Les personnes plus âgées et qui ont vécu leur vie ont tellement de bons conseils et de sagesse à donner. J’aimerais travailler avec eux juste pour les aider. Et puis, bien sûr, qu’ils m’aident en retour.

Surveillance du marché : Lorsque la plupart des gens parlent de retraite, ils disent qu’ils vont voyager davantage. Dans votre cas, vous avez déjà parcouru le monde. Alors, votre idée parfaite de la retraite est-elle simplement de rester à la maison ?

Marron: C’est avoir un jardin. C’est mon idée de la retraite. J’aimerais avoir un beau petit jardin dont il faut s’occuper tous les jours. [Or] entreprendre des passe-temps auxquels je pourrais vraiment m’adonner pendant plus de trois jours avant de devoir repartir. Je continuerais à voyager, mais j’aurais l’impression de m’accroupir et d’apprécier vraiment d’être à la maison.

Surveillance du marché : Enfin, un endroit que tout Américain devrait visiter ?

Marron: Partout à l’étranger où la culture est différente et la langue est différente. Ce n’est donc pas le Royaume-Uni. C’est tellement révélateur d’aller dans un endroit où absolument rien n’est familier. Rien. Pas même ce qu’ils ont pour le petit déjeuner. Cela ouvre absolument votre esprit et enrichit simplement ce que vous savez et ce que vous ne savez pas. J’aime cette étonnante légèreté d’être humain qui se produit parce que nous ne nous accrochons pas à ce que nous savons. Ce qui est familier peut en fait être un fardeau. Et quand vous êtes dans des endroits qui ne vous offrent rien de tout cela, tout ce que vous pouvez faire, c’est être émerveillé et profiter.