Un rappel massif de coussins chauffants électriques Mighty Bliss concerne plus d’un demi-million de produits susceptibles de présenter un risque d’électrocution pour les utilisateurs. Les propriétaires de trois modèles spécifiques de coussins chauffants Whele risquent de souffrir d’autres types de maladies et de blessures.

L’entreprise a reçu 286 plaintes entre juillet 2021 et septembre 2022, détaillant des incidents de surchauffe, d’étincelles, de brûlures et montrant d’autres problèmes électriques. Parmi ceux-ci, 31 cas impliquaient des blessures, notamment des chocs légers, des brûlures et des éruptions cutanées ou des irritations.

Rappel des coussins chauffants électriques Mighty Bliss

Whele a annoncé le rappel le 24 octobre. L’action est menée avec la connaissance de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis plutôt que sous la supervision de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis. Le communiqué de presse est disponible à la FDA – voir ce lien.

Le rappel concerne 544 212 coussins chauffants Whele fabriqués entre janvier 2021 et janvier 2022. Les produits étaient disponibles pour les consommateurs de juillet 2022 à juillet 2022 sur Amazon.com et Walmart.com.

Le rappel des coussins chauffants concerne trois modèles, comme suit :

• MB-001 (NA-H1121B): Grand (12″ x 24″) Coussin chauffant électrique bleu
• MB-002 (NA-H21C): Coussin chauffant électrique bleu extra-large (20″ x 24″)
• PE-MtyBls-HeatPad-12×24-Gry-V2(NA-H1121B) : Grand (12″ x 24″) Coussin chauffant électrique gris

De plus, le tableau suivant répertorie les lots de produits faisant partie du rappel. Le numéro de lot se trouve sur le coussin chauffant en texte noir sous les instructions du produit :

Risques pour la santé

L’annonce de rappel des coussins chauffants explique que continuer à utiliser le produit entraînera des décharges électriques, des irritations cutanées, des éruptions cutanées, des cloques et des brûlures. De plus, les brûlures graves peuvent entraîner une infection ou la formation de problèmes de cicatrices.

Encore une fois, sur les 286 plaintes, 31 ont signalé des blessures. Ces acheteurs ont subi de légers chocs, brûlures et éruptions cutanées ou irritations.

Ce que tu devrais faire

Whele demande aux consommateurs qui ont acheté les modèles de coussins chauffants visés par ce rappel de prendre des mesures immédiates. Ils doivent cesser d’utiliser les couvertures et suivre ces étapes pour rendre l’appareil inutile :

• Assurez-vous que l’appareil est débranché.
• Coupez le cordon de l’appareil en toute sécurité
• Prenez une photo de l’appareil pour démontrer que l’appareil ne peut plus être utilisé
• Téléchargez une photo de l’appareil avec le cordon coupé sur le site Web de Whele

Après cette procédure, les clients peuvent s’inscrire pour obtenir le remboursement du rappel de coussins chauffants Whele’s Mighty Bliss. Vous devrez utiliser ce lien pour le faire, mais seulement après le 31 octobre.

Le site Web de rappel ci-dessus contient également les coordonnées de Whele. Vous trouverez également des informations de contact à la FDA.

Enfin, nous vous rappellerons un rappel similaire impliquant des produits chauffants, le rappel de couverture chauffante Luxe+Willow d’il y a quelques mois.