Comme promis, Apple étend la fonction SOS d’urgence de l’iPhone 14 via satellite à plus de pays. Le mois dernier, cette fonction exclusive disponible sur les derniers appareils iPhone a été lancée aux États-Unis et au Canada. Désormais, les utilisateurs en France, en Allemagne, en Irlande et au Royaume-Uni peuvent se connecter aux services d’urgence lorsque la couverture cellulaire et Wi-Fi n’est pas disponible.

Selon la société Cupertino, chaque modèle de la gamme iPhone 14 – iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max – peut se connecter directement à un satellite grâce à une combinaison de composants conçus sur mesure et de logiciels profondément intégrés.

Le SOS d’urgence par satellite s’appuie sur les fonctionnalités existantes pour les utilisateurs d’iPhone, notamment le SOS d’urgence, l’identification médicale, les contacts d’urgence et le partage de localisation, offrant la possibilité de se connecter à un satellite pour partager des informations critiques avec les services d’urgence, la famille et les amis.

« Le SOS d’urgence par satellite rend les communications d’urgence par satellite plus accessibles, ce qui est très excitant », a déclaré Gary Machado, PDG de l’Association européenne des numéros d’urgence. « En pratique, cela signifie que beaucoup plus de personnes pourront contacter le 112 lorsqu’elles n’ont pas de couverture mobile et ont besoin d’une assistance urgente. Nous sommes convaincus que cela sauvera de nombreuses vies et offrira une aide significative aux services d’urgence confrontés à ces sauvetages souvent très compliqués.

Comment fonctionne le SOS d’urgence par satellite ?

L’iPhone peut appeler rapidement les services d’urgence si un utilisateur a besoin d’aide, même s’il ne peut pas composer le 112, en appuyant longuement sur les boutons d’alimentation et de volume ou en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d’alimentation.

Avec Emergency SOS via satellite – introduit avec la gamme iPhone 14 – si un utilisateur ne peut pas joindre les services d’urgence car aucune couverture cellulaire ou Wi-Fi n’est disponible, une interface facile à utiliser apparaît sur l’iPhone pour obtenir l’aide de l’utilisateur en utilisant une connexion satellite . Un court questionnaire semble aider l’utilisateur à répondre aux questions vitales en quelques clics simples, qui sont transmis aux répartiteurs dans le message initial pour s’assurer qu’ils peuvent comprendre rapidement la situation et l’emplacement d’un utilisateur.

Apple a déclaré avoir travaillé en étroite collaboration avec des experts pour examiner les questions et protocoles standard afin d’identifier les raisons les plus courantes d’appeler les services d’urgence. Suite au questionnaire, l’interface intuitive guide l’utilisateur vers où pointer son iPhone pour se connecter et envoie le message initial. Ce message inclut les réponses au questionnaire de l’utilisateur ; emplacement, y compris l’altitude ; Niveau de batterie de l’iPhone ; et ID médical, si activé.

SOS d’urgence par satellite et Find My par satellite sont désormais disponibles dans France, Allemagne, Irlande et Royaume-Uni. Le soutien à d’autres pays suivra l’année prochaine. Le service est gratuit pendant deux ans, à commencer par l’activation d’un nouveau modèle d’iPhone 14.