Des messages métaphoriques forts peuvent aider à lutter contre les déchets électroniques toxiques

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Selon une nouvelle étude, les consommateurs qui ne recyclent pas leurs batteries « risquaient de polluer l’équivalent de 140 piscines olympiques chaque année » étaient plus susceptibles de participer à un programme de recyclage des déchets électroniques.

L’article de l’Université de Portsmouth explore comment améliorer notre élimination durable des déchets électroniques (e-déchets).

Alors que Noël approche et que les consommateurs achètent les derniers téléphones portables, tablettes, écouteurs et téléviseurs, les produits électroniques plus anciens deviennent obsolètes et s’ajoutent à la quantité alarmante de déchets électroniques potentiellement toxiques.

Des experts de l’Université de Portsmouth ont mené des recherches pour tester quels facteurs encouragent les consommateurs à se débarrasser en toute sécurité des déchets électroniques, ce qui sera utile aux gestionnaires et aux décideurs politiques mettant en œuvre des programmes d’élimination.

L’auteur principal de l’étude, le Dr Diletta Acuti, de la faculté de commerce et de droit de l’université, a déclaré : « Les déchets électroniques mondiaux sont un problème énorme qui doit être résolu de toute urgence. Les déchets électroniques contiennent souvent des substances dangereuses, telles que le mercure, le plomb ou de l’acide, qui finit dans les décharges sans aucun traitement ni précaution particulière, causant des dommages importants à long terme à l’environnement et à la santé humaine.

« Le traitement adéquat de ces déchets est donc une nécessité environnementale. »

En 2019, 205 000 tonnes de piles portables ont été vendues en Europe, mais seulement la moitié ont été collectées pour être recyclées. Les recherches du Dr Acuti portent spécifiquement sur l’élimination des piles.

Les chercheurs ont mené une expérience sur le terrain dans le nord de l’Italie, qui a analysé comment la proximité des poubelles et le langage utilisé pour encourager le recyclage affectaient les efforts de 100 personnes pour se débarrasser de leurs déchets électroniques.

Elle a déclaré : « Nous achetons de plus en plus de technologies qui causent des montagnes de déchets électroniques et le problème ne fera qu’empirer, mais l’élimination appropriée de ces déchets ne peut être réalisée que si les consommateurs participent activement au recyclage.

« Notre recherche examine quels facteurs sont efficaces pour essayer d’encourager les gens à recycler leurs déchets électroniques, ce qui, nous l’espérons, sera utile pour mettre en œuvre des programmes d’élimination réussis. »

Un certain nombre de poubelles ont été installées pour collecter les vieilles piles et des lettres ont été envoyées pour informer les gens du nouveau programme.

Certaines des lettres incluaient un langage métaphorique pour voir si cela encouragerait les efforts de recyclage et d’autres lettres incluaient des informations numériques. Les chercheurs ont découvert que le langage métaphorique avait une influence plus puissante sur les actions des consommateurs.

« Ceux à qui on a dit de considérer le fait qu’une pile contient environ un gramme de mercure, une quantité qui peut polluer une quantité d’eau équivalente à sept baignoires et que l’on risque de polluer l’équivalent de 140 piscines olympiques chaque année, étaient plus susceptibles recycler leurs batteries », explique le Dr Acuti.

« Les métaphores suscitent la représentation visuelle d’un objet – qui est trop grand ou trop éloigné de la réalité vécue par l’individu, comme de grandes quantités d’eau – dans l’esprit du consommateur, ce qui rend un objet abstrait plus concret et plus facile à comprendre.

« En plaçant stratégiquement les poubelles et en rendant les informations sur le système d’élimination faciles à comprendre, nous pouvons réellement changer le comportement des consommateurs et utiliser le marketing pour un monde meilleur. »

Source de l’histoire :

Matériel fourni par Université de Portsmouth. Remarque : Le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.

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