Dans les ambulances, les temps d’attente en Angleterre ont causé une exposition record à des dommages graves

Un nombre record de patients ont subi de graves blessures le mois dernier parce qu’ils ont passé si longtemps à l’arrière des ambulances en attendant d’entrer dans A&E, révèlent de nouveaux chiffres du NHS.

On estime que 57 000 personnes en Angleterre « ont subi un préjudice potentiel », dont 6 000 ont été exposées à un « préjudice grave », en décembre – les deux chiffres les plus élevés jamais enregistrés – parce qu’elles ont dû attendre au moins une heure pour être remises au personnel hospitalier, selon les patrons des services d’ambulance du NHS.

Le syndicat de la santé Unison, qui représente de nombreux ambulanciers, a déclaré que les données montraient que le service d’ambulance « fait à peine face » au grand nombre d’appels qu’il reçoit.

Un haut responsable du service d’ambulance a déclaré que le nombre élevé de patients mis en danger parce qu’ils devaient attendre si longtemps à l’extérieur d’A&E avant de recevoir des soins médicaux, et que les ambulanciers paramédicaux étaient empêchés de répondre à d’autres appels au 999, était « horrible » et « astronomique ».

Il a ajouté: « Ces chiffres montrent également que tout ce que le NHS England dit qu’il fait pour essayer de résoudre cet énorme problème, cela ne fonctionne clairement pas. »

Les chiffres, publiés mercredi par l’Association of Ambulance Chief Executives (AACE), montrent également qu’en décembre, les ambulanciers ont été bloqués dans les hôpitaux pendant si longtemps qu’à 181 000 reprises, ils n’ont pas pu répondre à un appel à l’aide de 999.

Ce chiffre représentait près d’un sur trois (31%) de tous les 999 appels reçus le mois dernier – encore une fois la proportion la plus élevée depuis le début des enregistrements. Le chiffre équivalent n’était que de 8 % au début de 2020.

Le rapport mensuel de l’AACE sur les retards de transfert a également révélé que :

  • Les équipages ont « perdu » un total de 227 000 heures en étant bloqués à l’extérieur des unités A&E, soit le double du nombre d’heures enregistrées un an plus tôt.

Martin Flaherty, directeur général de l’AACE, a déclaré: «Nos données de décembre 2022 sur les retards de transfert dans les services d’urgence des hôpitaux montrent certains des pires chiffres que nous ayons enregistrés à ce jour et soulignent clairement que l’on ne fait pas assez pour réduire et éradiquer ces dangereux, dangereux et événements nuisibles.

Sara Gorton, responsable de la santé chez Unison, a déclaré: «Les ministres sont coupables de négliger le NHS à l’échelle industrielle. Le transfert des ambulances retarde le dysfonctionnement criant de l’ensemble du système.

« Sous la surveillance du gouvernement, le service d’ambulance est passé de sous pression pendant l’hiver à à peine capable de faire face toute l’année. Pas étonnant que les gens partent plus vite que les nouvelles recrues ne peuvent être nommées.

Dans les dernières preuves de la façon dont les retards d’ambulance coûtent des vies, un coroner a ouvert des enquêtes sur la mort de deux femmes dans le Devon plus tôt ce mois-ci après que le service d’ambulance a mis respectivement neuf heures et sept heures pour les atteindre.

Sharon Ford, 54 ans, de Brixham et Iris Collings, 72 ans, de Paignton, sont toutes deux décédées après avoir subi des accidents vasculaires cérébraux. Le retard de l’ambulance à les atteindre signifiait qu’ils ne pouvaient plus recevoir de traitement de thrombolyse pour maximiser leurs chances de survie.

Une enquête complète aura lieu ultérieurement.

Un porte-parole du NHS a déclaré: «Le mois dernier, le NHS a répondu à plus de 100 000 des appels d’ambulance d’urgence les plus graves ainsi qu’à plus d’un million de 999 appels – les deux totaux les plus élevés jamais enregistrés pour décembre, alors que la« double épidémie »de la grippe et de Covid- 19 a entraîné une augmentation de la demande.

«Le personnel du NHS travaille dur pour atteindre les patients le plus rapidement possible. Il est essentiel que le public continue d’appeler le 999 en cas d’urgence vitale, ainsi que d’utiliser le NHS 111 en ligne pour d’autres besoins de santé, où il recevra des conseils cliniques sur les meilleures prochaines étapes à suivre.

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