Amazon est le plus grand marché en ligne au monde, mais très bientôt, ces listes de produits pourraient devenir un peu plus confuses. En effet, Amazon vient de lancer des outils d’IA générative pour aider les vendeurs à créer des listes de produits générées par l’IA.

Bien que l’idée ici ne soit pas mauvaise, c’est l’exécution qui nous inquiète. D’une part, l’IA générative comme ChatGPT est encore très incohérente et a tendance à inventer les choses. Dans un monde où de nombreux vendeurs abusent déjà du système de référencement d’Amazon avec des descriptions absurdes, cela ouvre la porte à des produits épouvantables qui gagnent encore plus de popularité.

La nouvelle fonctionnalité est actuellement en cours de test, ce qui signifie qu’elle n’est pas ouvertement accessible à tout le monde. Il est donc possible qu’Amazon la modifie et la rende plus fiable et sécurisée avant que chaque vendeur n’ait accès aux listes de produits IA. Si tout se passe comme prévu, il devrait être plus facile pour les vendeurs de générer des listes détaillées et précises pour leurs produits.

Le problème, cependant, est que le contenu généré par l’IA nécessite beaucoup de surveillance pour s’assurer qu’il est à la hauteur avant de l’envoyer en direct. D’après mon expérience avec l’IA générative, il faut souvent plus d’efforts pour corriger les erreurs de l’IA que simplement écrire quelque chose moi-même. Bien sûr, pour quelque chose comme les listes de produits, cela pourrait s’avérer utile. Cela dépend simplement de la mise en œuvre.

Ce n’est pas la première incursion d’Amazon dans le contenu généré par l’IA. Auparavant, Amazon introduisait des avis générés par l’IA, qui paraphrasaient des dizaines, des centaines, voire des milliers d’autres avis sur une page de produit. Cela soulève encore plus de préoccupations que nous n’avons pas besoin d’aborder ici, mais cela ne m’a certainement pas donné confiance dans l’utilisation de l’IA par Amazon sur son site Web.

Sur la base des images présentées dans l’annonce d’Amazon, l’outil de génération de listes de produits IA nécessitera simplement une courte invite, similaire à ChatGPT. Bien sûr, plus vous écrivez, plus vous avez de chances d’en tirer profit. En fin de compte, le temps nous dira comment cela se passera. Pour le moment, cependant, je ne suis pas enthousiaste à l’idée de commencer à voir des descriptions générées par l’IA qui peuvent ou non être des représentations exactes des produits que j’achète sur Amazon.