Meta plonge encore plus profondément dans l’intelligence artificielle. Selon un exclusif Rapport du Wall Street Journal Sorti lundi, la société derrière Facebook et Instagram développe des systèmes d’IA qui pourraient éventuellement automatiser complètement le processus de création et d’achat d’annonces sur ces sites populaires. Cela signifie qu’aucun rédacteur, designers ou acheteurs de médias humains ne sera impliqué.

C’est une décision controversée qui pourrait secouer l’industrie mondiale de 600 milliards de dollars. L’annonce soulève également de nouvelles questions sur la créativité, la précision et l’avenir des emplois marketing.

Un représentant de Meta n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaires.

Comment cela fonctionnerait-il?

Apparemment, l’objectif final de Meta est de créer un système qui permet aux entreprises d’expliquer simplement leurs idées de produits ou de marketing, aux côtés d’un objectif budgétaire, aux outils publicitaires dirigés par l’IA, puis la machine prend le relais. Cela signifie que l’IA génère une copie publicitaire, des visuels, des stratégies de ciblage et même des décisions de placement des médias, le tout sans intervention humaine.

À court terme, cela commencerait par des suggestions d’IA ou de rationalisation des parties du processus AD. Mais au fil du temps, Meta voulait que l’IA soit capable de gérer des campagnes entières en soi, du début à la fin.

Le porte-parole de Meta a déclaré au Journal que les annonceurs resteraient « en contrôle » de leurs campagnes, mais la vision plus large peint un avenir où l’IA est le directeur créatif, le planificateur de médias et l’analyste de performance en un.

Meta est tout sur l’IA

L’IA est au cœur de la stratégie à long terme de Meta. Le PDG Mark Zuckerberg a qualifié l’IA de la « plus grande zone d’investissement » de l’entreprise, et avec des concurrents comme Google et Amazon qui construisent également des systèmes publicitaires alimentés par l’IA, Meta est en cours pour réclamer sa participation dans le jeu.

Cela s’aligne également sur les ambitions plus larges de Meta à tisser l’IA sur ses plateformes. Meta a déjà intégré son chatbot Meta AI sur Instagram, Facebook, Messenger et WhatsApp, a exploré la création d’avatars AI sur Instagram et a travaillé des outils d’IA génératifs dans ses applications, donc l’automatisation de la publicité n’est qu’un autre élément d’un puzzle beaucoup plus large.

Quelqu’un peut-il bénéficier de cette décision?

L’effort s’appuie sur la suite existante de Meta d’outils publicitaires alimentés par l’IA, comme Advantage + et les outils génératifs introduits en 2023. Ces fonctionnalités permettent déjà aux spécialistes du marketing de créer automatiquement des arrière-plans d’image, d’écrire des variations de copie et de tests d’annonces. Ce qui se passe ensuite pourrait pousser ces outils en pleine autonomie.

Selon Meta, il ne s’agit pas seulement d’améliorer l’efficacité, c’est une question d’échelle. Meta affirme que les petites entreprises seraient le principal bénéficiaire de cette approche d’IA, en particulier celles qui n’ont pas de temps ou de ressources pour embaucher des équipes marketing. L’idée est que l’IA peut niveler les règles du jeu entre les petites entreprises et les entreprises de plusieurs millions de dollars.

« Dans un avenir pas trop lointain, nous voulons se rendre dans un monde où une entreprise sera en mesure de simplement nous dire quel objectif il essaie d’atteindre, comme vendre quelque chose ou obtenir un nouveau client, combien il est prêt à payer pour chaque résultat, et connecter son compte bancaire, puis nous faisons le reste pour eux », a déclaré Zuckerberg lors de la réunion annuelle des actionnaires de Meta la semaine dernière.

Alors que Zuckerberg appelle cela « une redéfinition de la catégorie de la publicité », les critiques soulèvent déjà des préoccupations.

Principalement, les experts des médias et de l’éthique avertissent que l’automatisation de la création d’annonces pourrait ouvrir la porte à la désinformation, un ciblage biaisé et une érosion approfondie de la responsabilité dans la publicité numérique. L’IA n’est pas à l’abri des erreurs ou de la manipulation, et peut être utilisée pour répartir les messages nocifs, tels que les fesses profondes générées par l’AI.

Qu’est-ce que cela peut signifier pour les agences de publicité et les emplois?

Les critiques ne sont pas seulement concernés par la précision des publicités axées sur l’IA, ils sont également préoccupés par l’avenir des agences de publicité traditionnelles et des emplois marketing.

Meta affirme que son accent mis sur les publicités axés sur l’IA n’est pas destiné à éliminer les entreprises publicitaires et leurs employés. Alex Schultz, le directeur du marketing et vice-président de l’analyse chez Meta, a déclaré que ces systèmes d’IA sont destinés à aider les agences de publicité et qu’il a doublé l’affirmation selon laquelle ce sera un atout pour les petites et moyennes entreprises.

« Nous croyons en l’avenir des agences », a écrit Schultz dans un Article LinkedIn récent. « Nous pensons que l’IA permettra aux agences et aux annonceurs de concentrer le temps et les ressources précieux sur la créativité qui compte. Bien que nous pensons qu’il y aura finalement plus d’automatisation dans le marketing, le rôle que les agences jouent deviendront de plus en plus importants grâce à leur capacité à planifier, à exécuter et à mesurer sur toutes les plateformes. »

Qu’est-ce que cela peut signifier pour les utilisateurs d’Instagram et Facebook?

Si vous êtes un propriétaire d’entreprise, un spécialiste du marketing ou même un utilisateur régulier des médias sociaux, vous allez ressentir les effets d’entraînement. Vous pouvez vous attendre à voir plus d’annonces construites par des machines IA et éventuellement adaptées à vos intérêts de manière plus personnelle, même si aucun humain ne les a jamais touchés.